为适应数字化时代的发展需求,南航广西分公司近期举办了互联网营销专题培训,重点聚焦于颠覆性产品设计思维的构建与实践。培训旨在帮助员工打破传统产品设计框架,探索创新营销路径,并结合上海地区先进的互联网销售经验,提升整体市场竞争力。
一、互联网营销趋势与产品思维重塑
随着消费者行为的快速演变,互联网营销已成为航空公司不可忽视的核心战略。本次培训深入分析了当前互联网营销的最新趋势,包括个性化推荐、社交化传播及数据驱动决策等。通过案例剖析,参训人员认识到,传统以功能为中心的产品设计思维已难以满足市场需求,必须转向以用户需求为核心的颠覆性设计思维。
二、颠覆产品设计思维的核心理念
颠覆性产品设计思维强调从用户痛点出发,通过迭代优化、快速试错和跨界融合,打造差异化产品体验。在培训中,讲师通过互动工作坊,引导学员模拟产品设计流程,学习如何运用敏捷方法和用户体验(UX)工具,重新定义航空服务产品。例如,结合广西本地旅游资源,设计定制化“机票+目的地体验”套餐,提升产品附加值。
三、上海互联网销售经验的借鉴与落地
上海作为中国互联网经济的前沿阵地,其销售模式以数据精细化运营和高频互动为特色。培训特邀来自上海的互联网营销专家,分享其成功的销售策略,如社群裂变、直播带货和会员体系构建。南航广西团队通过对比分析,发现可借鉴上海经验,优化自有渠道的用户触达和转化效率,例如通过小程序实现一站式服务闭环。
四、实践应用与未来展望
培训结束后,南航广西团队迅速将所学应用于实际工作,推出了基于新思维的营销试点项目,初期反馈显示用户参与度和满意度显著提升。未来,南航计划持续深化互联网营销能力建设,并加强与上海等先进地区的交流合作,推动产品创新与销售增长的双轮驱动。
本次专题培训不仅强化了员工的互联网营销技能,更通过颠覆产品设计思维,为南航广西在激烈市场竞争中开辟了新路径。结合上海互联网销售的先进实践,南航正稳步迈向数字化营销的新高度。